Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 14 juin 2026

Chez MAISON CHERRY NAILS, chaque commande est préparée avec soin avant son expédition.

Zones de livraison

MAISON CHERRY NAILS livre actuellement en France métropolitaine.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées les week-ends ou jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.

Modes et délais de livraison

Les commandes sont expédiées via Lettre Suivie ou Colissimo selon l'option sélectionnée lors de la commande.

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Lettre Suivie : généralement 2 à 5 jours ouvrés après expédition ;

• Colissimo : généralement 2 à 3 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon l'activité des services postaux ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué au client lorsqu'il est disponible.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations renseignées lors de sa commande.

En cas d'erreur dans l'adresse fournie entraînant le retour ou la perte du colis, MAISON CHERRY NAILS ne pourra être tenue responsable.

Colis perdus, retardés ou endommagés

Une fois le colis remis au transporteur, MAISON CHERRY NAILS ne peut garantir les délais de livraison.

Toutefois, si vous rencontrez un problème de livraison, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

hello@maisoncherrynails.com

Nous ferons notre possible pour vous accompagner dans vos démarches.

Colis retournés à l'expéditeur

Tout colis retourné à l'expéditeur en raison d'une adresse incorrecte, incomplète, d'un refus de réception ou d'une absence du destinataire pourra être réexpédié aux frais du client.

Contact

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